Zwroty i reklamacje

ZWROTY (odstąpienie od zakupu)

Jako konsument w terminie 14 dni od otrzymania fizycznego produktu (albo pozostawienia go u innej osoby przez doręczyciela), mają Państwo prawo do rezygnacji z dokonanego zakupu bez podania przyczyny, tzn. odstąpić od umowy.

Wówczas my zwracamy Państwu wpłacone pieniądze w ciągu 14 dni, a Państwo w takim samym terminie muszą zwrócić nam otrzymany produkt. Mamy jednak możliwość, aby poczekać ze zwrotem pieniędzy do czasu odesłania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie formularza zwrotów lub na adres e-mail biuro@isefit.pl.

Zwrotu produktu dokonują Państwo na własny koszt.

Odstąpienie od umowy jest możliwe tylko i wyłącznie w sytuacji, jeżeli produkt jest oryginalnie zapakowany, nie jest zniszczony, w żaden sposób nie użytkowany oraz klient posiada dowód zakupu.

Prawo do zwrotu nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy kupuje rzecz nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według jego specyfikacji lub służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Adres do zwrotu paczki:

K&G FITNESS M. GRACZYK, M. KALITA SPÓŁKA CYWILNA
Niegosławice 63,
67-312 Niegosławice, Polska
tel. +48 536 513 380

REKLAMACJE

Dokładamy wszelkich starań, aby byli Państwo zadowoleni z oferowanych przez nas produktów. Jednak w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości prosimy o kontakt mailowy biuro@isefit.pl lub telefoniczny +48 536 513 380 – zawsze służymy pomocą i wyspecjalizowanym serwisem.

Reklamacje formularz reklamacji TUTAJ składać można za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres biuro@isefit.pl.

K&G FITNESS M. GRACZYK, M. KALITA SPÓŁKA CYWILNA zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.